Geram kat SYABAS ngan IWK. Customer service SYABAS memang hampeh....call free tol number tu kucing bertanduk pun masih tak berjawab lagi. Lembap giller. Tak de KPI ke untuk attend customer call ke. That's the reason pun kenapa aku terminate my CITIBANK CC those day customer service lembap giller. Do I have any option selain SYABAS?
Dah 3 bulan bil air umah Harmoni Indah mendadak naik. Selalu setiap bulan memang dalam lingkungan RM35-40 aje. Aku yang tukang kutip and bayar bil dua-dua umah so aku memang keep track tentang all bills. Kesian budak2 penyewa kat umah aku tu. Semalam ambik bil terkezut beruk bila bil jadi RM91.05. Nak tak nak berat hati bayo jugak le bebudak tu. Pagi ni aku dah settlekan bil diorang. Tunggu tengok bil bulan 8 ni mcm mana.
Pagi ni terus call syabas Semenyih buat report. I just need justification kenapa lately bil mahal. And tak faham kenapa charge untuk kadar RM2.00/m3 tu mendadak naik selalu guna 5m3 now dah jadi 20m3 apa kes. Yang duduk umah tu orang yg sama since 2 tahun lepas. SYABAS nak collect extra money ke. Aku mintak mamat kat Semenyih tu extract data bil semasa from Jan-July..iskh serius tak puas hati...
Ni lagi satu apa kes...memang nak kena marah lah kan...sejak duduk TH dulu kami memang tak pernah terima bil IWK..tup tup semalam first time terima bil merah dengan tunggakan sebayak RM624..bukan aku sorang jiran kat situ pun baru terima jugak....hu hu hu hangin satu badan. Aku call IWK mintak justification. Don't expect us to pay lum sum ok walaupun boleh aje kalau nak bayar camtu. For me it's not our false la kan....depa yang tak bagi bil tup2 bagi tunggakan kat orang... you may check my other account tak pernah pun tak bayar..bukan mahal no pun 6 bulan 48 hengget aje..Ni korang dah kumpul brp tahun iskhh tak kan menyusahkan orang.
Dah 3 bulan bil air umah Harmoni Indah mendadak naik. Selalu setiap bulan memang dalam lingkungan RM35-40 aje. Aku yang tukang kutip and bayar bil dua-dua umah so aku memang keep track tentang all bills. Kesian budak2 penyewa kat umah aku tu. Semalam ambik bil terkezut beruk bila bil jadi RM91.05. Nak tak nak berat hati bayo jugak le bebudak tu. Pagi ni aku dah settlekan bil diorang. Tunggu tengok bil bulan 8 ni mcm mana.
Pagi ni terus call syabas Semenyih buat report. I just need justification kenapa lately bil mahal. And tak faham kenapa charge untuk kadar RM2.00/m3 tu mendadak naik selalu guna 5m3 now dah jadi 20m3 apa kes. Yang duduk umah tu orang yg sama since 2 tahun lepas. SYABAS nak collect extra money ke. Aku mintak mamat kat Semenyih tu extract data bil semasa from Jan-July..iskh serius tak puas hati...
Ni lagi satu apa kes...memang nak kena marah lah kan...sejak duduk TH dulu kami memang tak pernah terima bil IWK..tup tup semalam first time terima bil merah dengan tunggakan sebayak RM624..bukan aku sorang jiran kat situ pun baru terima jugak....hu hu hu hangin satu badan. Aku call IWK mintak justification. Don't expect us to pay lum sum ok walaupun boleh aje kalau nak bayar camtu. For me it's not our false la kan....depa yang tak bagi bil tup2 bagi tunggakan kat orang... you may check my other account tak pernah pun tak bayar..bukan mahal no pun 6 bulan 48 hengget aje..Ni korang dah kumpul brp tahun iskhh tak kan menyusahkan orang.
Satu hal lagi nak kena buat surat untuk mohon bayaran ansuran..iskhhh tak suka bila diorang tak efisyen kita plak yang kena tanggung. Sib baik customer seervice IWK tu friendly sket ada extra mark di situ.
Bukan senang jadi financial controller merangkap bill payer ni tau heheh hehehe.....ni le antara perkara yang nak kena layan.
En. SYABAS tolong buat kerja secara syabas sikit...coz customer is always right.
No comments:
Post a Comment